1- زمان ارسال و مدت تحویل : یک روز پس از ثبت موفق سفارش محصولات توسط پست پیشتاز ارسال می شوند و ظرف 3 الی 4 روز کاری تحویل خریدار محترم می گردند .
2- پشتیبانی : بخش پشتیبانی مشتریان در واتساپ پاسخگوی کلیه سؤالات و درخواست های مشتریان عزیز است و در صورت ثبت درخواست خارج از ساعات کاری در روز بعد انجام می گردد ، همچنین پیشنهادات شما عزیزان نیز از این طریق به دست ما می رسد .
3- بررسی سایز : لطفاً حتماً قبل از هر خرید و حتی در خرید مجدد راهنمای سایز خود محصول بررسی شود زیرا ممکن است تغییراتی اعمال شده باشد .
4- تعویض و کنترل کیفیت : کلیه محصولات با موفقیت از مرحله کنترل کیفیت عبور کرده و تقدیم خریداران محترم می گردند با این وجود چنانچه هرگونه مشکلی در محصول گزارش شود که توسط کارشناسان ما نقص محصول تشخیش داده شود مانند زدگی در پارچه ، محصول ضمن پوزش با هزینه فروشگاه توسط پست پیشتاز مسترد شده و تعویض می گردد .
